Politiques
de confidentialités
1. Responsable du traitement
Le responsable du traitement des données personnelles est :
CARROSSERIE SOCCORSOSAS au capital de 5 000 €
22 Avenue Jean Monnet, 13410 Lambesc – France
SIRET : 948 370 911 00018
E-mail :
estellesoccorso@gmail.comTéléphone :
04 42 57 13 552. Données collectées
Lorsque vous utilisez le formulaire de contact, nous pouvons être amenés à collecter les informations suivantes : Nom et prénom
Adresse e-mail
Numéro de téléphone
Objet et contenu de votre demande
Toute information que vous choisissez de communiquer dans votre message
Certaines données techniques peuvent également être collectées automatiquement lors de votre navigation (adresse IP, type de navigateur, pages consultées, cookies).
3. Finalités du traitement
Les données collectées sont utilisées uniquement afin de :
répondre à vos demandes de contact ;
organiser un rendez-vous ou un diagnostic de votre véhicule ;
établir un devis après examen du véhicule, le cas échéant ;
améliorer la qualité de nos services ;
assurer la sécurité et le bon fonctionnement du site internet.
Aucune donnée personnelle n'est utilisée à des fins de prospection commerciale sans votre consentement.
4. Base légale du traitement
Le traitement de vos données repose sur :
votre consentement lorsque vous remplissez le formulaire de contact ;
l'intérêt légitime de la Carrosserie Soccorso pour répondre aux demandes reçues et assurer le suivi des échanges.
5. Destinataires des données
Les données sont exclusivement destinées à la Carrosserie Soccorso.
Elles peuvent également être traitées par certains prestataires techniques indispensables au fonctionnement du site, notamment :
Webflow
Google Analytics
Ces prestataires sont soumis à des obligations de confidentialité et de sécurité.
6. Durée de conservation
Les données issues du formulaire de contact sont conservées pendant une durée maximale de 3 ans à compter du dernier échange, sauf obligation légale imposant une durée différente.
7. Sécurité
La Carrosserie Soccorso met en œuvre toutes les mesures techniques et organisationnelles raisonnables afin de garantir la sécurité et la confidentialité de vos données personnelles et d'empêcher tout accès non autorisé, perte, modification ou divulgation.
8. Vos droits
Conformément au RGPD, vous disposez des droits suivants :
droit d'accès ;
droit de rectification ;
droit d'effacement ;
droit à la limitation du traitement ;droit d'opposition ;
droit à la portabilité de vos données.
Pour exercer ces droits, vous pouvez contacter :
estellesoccorso@gmail.com
Une réponse vous sera apportée dans les meilleurs délais et au plus tard dans un délai d'un mois.
Si vous estimez que vos droits ne sont pas respectés, vous pouvez introduire une réclamation auprès de la CNIL.
9. Cookies
Le site utilise des cookies nécessaires à son bon fonctionnement.
Avec votre accord, des cookies de mesure d'audience (Google Analytics) pourront également être déposés afin d'améliorer le site et de mieux comprendre son utilisation.
Vous pouvez accepter, refuser ou personnaliser l'utilisation des cookies à tout moment via le bandeau prévu à cet effet.
10. Liens vers des sites tiers
Le site peut contenir des liens vers des sites externes (Réseaux sociaux ou partenaires).
La Carrosserie Soccorso ne peut être tenue responsable des politiques de confidentialité appliquées par ces sites tiers.
11. Modification de la politique de confidentialité
La présente politique de confidentialité peut être modifiée à tout moment afin de tenir compte des évolutions réglementaires ou techniques. La version publiée sur cette page est la seule applicable.
